Employee Engagement - Značaj zadovoljstva zaposlenih u modernom poslovnom okruženju
10:00 - Svečana sala
Employee Engagement tj. zadovoljstvo i privrženost zaposlenih predstavlja meru emocionalne i intelektualne privrženosti koju zaposleni pokazuje u poslu i prema kompaniji. Gotovo je nemoguće govoriti o uspehu jedne ozbiljne kompanije, a da se ne istakne koliko je važno razumeti da su zapravo privrženi i zadovoljni zaposleni oni koji generišu pozitivne poslovne rezultate. Stoga je izuzetno važno meriti privrženost ljudi, tumačiti rezultate, definisati kritične probleme zaposlenih i na osnovu saznanja razvijati detaljne planove aktivnosti kojima će se poboljšati njihovo zadovoljstvo. Polazna osnova merenja posvećenosti i zadovoljstva zaposlenih je ispitivanje njihovih stavova u tri ključne oblasti: zalaganje na poslu, zadržavanje u istoj u kompaniji, preporuka svoje kompanije kao odličnog mesta za rad drugim ljudima...
Iako u zapadnim razvijenim poslovnim sistemima privrženost zaposlenih predstavlja ključni ljudski faktor uspeha i trenutno jednu od najaktuelnijih tema, u našem okruženju se pojam Engagement-a tj, zadovoljstva zaposlenih jos uvek ne spominje dovoljno, o čemu svedoči i činjenica da još uvek i ne postoji adekvatan prevod reči “Engagement” na naš jezik.
nazad na početak